FAQ

どのくらいの期間でインターネットが使えるようになりますか?

お申込みされるサービスによって異なりますが、工事の必要ないサービスなら最短4日程で利用可能になります。

費用はどのくらいかかりますか?

お申込されるサービスによって異なります。月額利用料¥380からのご案内が可能です。

電話の営業はイヤなのですが…

最初の1回はお電話にて利用状況をお伺いしております。その後は、ご希望がない限りしつこくお電話はしませんのでご安心ください。

回線やプロバイダは自分で選べますか?

お選びいただけます。ご相談ください。

何がインターネットで使えるかよく分からないのですが…

ご安心ください。熟練のコールセンタースタッフがあなたに合わせたお応えをいたします。ご質問や分からない事は遠慮なくお申し付けください。

導入後のセットアップは手伝ってくれますか?

各サービス業者から提供されている『リモートサポートサービス』をご利用いただけます。また、導入後にご連絡を頂いても大丈夫です。

工事が大変そう。時間もすごくかかりそうな気がするんですか…

お客様のお住まいで、既にご利用可能なサービスをご案内するので時間がかかる工事はございません。

新しくパソコンが欲しいんですが…

新品のパソコンが付いてくるサービスやキャンペーン等もございます。ご相談下さい。

家の外でもインターネットが使いたいんですが…

「UQ WIMAX」を始め、各種データカードも用意しております。

連絡して欲しい日時は指定できますか?

ご指定可能です。お申込フォーム又はFAXにてご指定下さい。

問い合わせはどうすればいいですか?

お申込フォームFAX、又はお電話にてお問合せ下さい。

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